Política de privacidad

El seguimiento básico guarda el código y la fecha de inicio de la simulación. Cuando una tienda autorizada registra un pedido mediante la API, también se guardan el nombre, email, teléfono, dirección de entrega y fecha del pedido para contextualizar el seguimiento simulado.

Los datos del cliente se conservan durante 20 días desde su primera recepción. Los reintentos idénticos no amplían este plazo. Al vencer, dejan de estar disponibles inmediatamente; una revisión automática cada minuto elimina los registros activos vencidos. El seguimiento básico sin datos del cliente permanece. Las copias de seguridad del alojamiento pueden tener su propio plazo de conservación.

Se muestran el nombre completo, el inicio del email con su dominio visible, los últimos cuatro dígitos del teléfono, ciudad, código postal y fecha del pedido. El resto del contacto permanece oculto. La calle, el número y el piso no se devuelven en ninguna consulta pública. Cualquier persona con el código puede ver estos datos; el código de seguimiento no es una contraseña: evita compartirlo públicamente.

La tienda que envía los datos debe informar al cliente y contar con una base legal adecuada. Los estados logísticos son simulados, aunque los datos del destinatario puedan proceder de un pedido. Utiliza datos ficticios durante las pruebas; los datos de contacto y del responsable legal de WSL están pendientes de confirmar antes del uso con clientes reales.